Windows客户端
开机自启可关闭
安装包从本页下载按钮获取，保存到本地后双击运行，按向导一路点击下一步即可完成部署，默认安装目录为系统盘下的独立文件夹，你也可以手动改到其他磁盘。安装完成后首次启动会弹出登录窗口，建议先用手机号或邮箱完成一次绑定，再在设置里确认视频解码方式为硬件加速，这样在多路直播同时开启时画面更流畅。若你不需要它随系统启动，可在设置的中心找到启动项开关，把开机自启关闭即可，关闭后不影响手动打开使用。
APP下载 - AI体育直播 · 智能观赛新时代
AI体育直播为桌面端用户准备了 Windows 与 macOS 两个原生客户端，把赛程聚合、多路直播切换、实时数据看板与智能推荐整合在同一套界面里。相比浏览器打开网页，客户端在长时间观赛时占用更稳定，支持窗口置顶、画中画与快捷键操作，适合边看比赛边处理其他事务的用户。本页汇总了各端安装包的获取方式、安装步骤与首次启动的注意事项，并整理了安装过程中常见的四类问题与对应处理办法，帮助你在一台设备上尽快完成部署并开始观赛。
各端下载
macOS客户端
安装包约 90MB
点击下载按钮会得到一个 dmg 磁盘映像，打开后把应用图标拖进「应用程序」文件夹即完成安装，之后可以推出映像并删除它释放空间。首次打开时系统会提示该应用来自互联网，需要在「系统设置 - 隐私与安全性」里点击仍要打开，之后就不再重复询问。首次启动建议在偏好设置中开启随登录项启动，并按提示授予网络与通知权限，这样才能正常接收比赛开赛提醒。
答疑
安装失败或者进度卡住不动怎么办？
先确认安装包已经完整下载，可以对比页面标注的体积，如果明显偏小说明下载中断，请删除后重新获取。其次临时关闭系统里正在运行的杀毒软件或安全防护工具的实时拦截，部分工具会误拦写入注册表或系统目录的动作，安装完成后再重新开启即可。Windows 用户可以右键选择以管理员身份运行安装程序；macOS 用户可以检查磁盘剩余空间是否大于 1GB，空间不足时安装会中途失败。如果仍然卡住，重启设备后再试一次通常能解决。
系统提示来源不明或不受信任，该如何处理？
这类提示是操作系统的默认安全策略，并不代表安装包有问题。Windows 上如果出现 SmartScreen 拦截，点击「更多信息」后选择仍要运行；macOS 上则在「系统设置 - 隐私与安全性」页面底部找到对应条目，点击仍要打开并输入开机密码确认。请务必只从本站页面提供的按钮获取安装包，不要使用第三方下载站或他人转发的文件，来源不明的安装包即使能装上，也可能被替换过内容。
如何把客户端更新到新版本？
客户端默认开启自动检查更新，启动时会与服务器比对版本号，有新版本会在界面内弹出提示，点击确认后它会自行下载并重启完成替换，整个过程一般不超过两分钟。如果你想手动触发，可以在设置页找到「检查更新」按钮点击一次即可。也可以回到本页重新下载最新安装包覆盖安装，覆盖安装不会清除你的登录状态和偏好设置。若更新后出现异常，先完全退出客户端再重新打开。
多台设备可以同时登录同一个账号吗？
同一个账号允许在手机、平板和桌面客户端之间同时保持登录，方便你在不同房间切换观看。但同一个账号在同一时间只建议在一台设备上播放视频，多端同时拉起直播流会互相抢占带宽，可能出现频繁缓冲。如果你需要在两台电脑上同时观赛，建议分别注册账号，或在其中一台上退出登录后再使用另一台。更换设备时无需重新注册，直接使用原有账号登录即可，观看记录与收藏会随账号同步。